Commerce wird steuerbar. Service wird digital
Wir helfen Handels- und Serviceunternehmen, Verkauf, Daten und Kundeninteraktion in ein steuerbares digitales System zu bringen.
Damit sich mehr Geschäft auch für dich lohnt
Mit jedem Verkaufskanal wachsen die Möglichkeiten und die tägliche Arbeit. Wir helfen dir, profitable Verkäufe zu erkennen, dein Sortiment im Griff zu behalten und deinen Kunden unnötige Rückfragen zu ersparen.
Commerce Data & AI Check: herausfinden, wo Daten und KI im Commerce Wert schaffen
Der Commerce Data & AI Check ist keine allgemeine Beratung. Er ist eine kompakte Analyse von Commerce-Daten, Systemen und Prozessen und liefert eine klare Entscheidungsgrundlage.
Welche Potenziale stecken in unseren Commerce-Daten, Systemen und Prozessen?
Commerce-Daten und KI-Potenziale sichtbar machen.
Wege in die digitale Zukunft. Mit Unterstützung von esveo
Nach dem Einstieg geht es entweder um kanalübergreifende Steuerung auf gemeinsamer Datengrundlage oder um eine skalierbare Commerce-Plattform. Beide greifen ineinander.
Commerce-Steuerungssystem
„Wie steuern wir Marge, Lager, Einkauf und Marktplätze kanalübergreifend?“
Operative Commerce-Steuerung mit Daten, Forecasting und Planung.
Headless Commerce Systeme
„Wie entwickeln wir ein skalierbares Commerce-System, das Frontend, Content und Backend sauber trennt?“
Flexible Commerce-Plattformen für B2B und B2C.
Erkennst du die Schmerzpunkte wieder?
„Welche Potenziale stecken in unseren Commerce-Daten, Systemen und Prozessen?“
„Ist unser Shop technisch fit für Wachstum, Performance und Integration?“
„Warum werden wir in Google und KI-Antworten nicht gefunden?“
„Wie steuern wir Marge, Lager, Einkauf und Marktplätze kanalübergreifend?“
„Wie entwickeln wir ein skalierbares Commerce-System, das Frontend, Content und Backend sauber trennt?“
In 30 Minuten wissen, was für dich passt
Gespräch vereinbarenHäufige Fragen
Brauchen wir zuerst einen neuen Shop?
Meist nicht. Oft liegt der größere Hebel in der Datengrundlage oder der Sichtbarkeit. Der Commerce Data & AI Check und das E-Commerce Tech Audit klären, was zuerst dran ist, bevor investiert wird.
Wir haben schon BI-Dashboards. Was ist am Commerce-Steuerungssystem anders?
Dashboards zeigen Zahlen, das Steuerungssystem trägt Entscheidungen: ein gemeinsames Datenmodell über alle Kanäle, nachvollziehbare Margen- und Kennzahlenlogik und Anwendungen für Einkauf, Planung und Forecasting statt isolierter Reports.
Welche Systeme können angebunden werden?
Shopsysteme, Marktplätze wie Amazon oder eBay, ERP und Warenwirtschaft, Lager und Buchhaltung. Wir binden priorisiert an: die wichtigsten Quellen zuerst, nicht alles auf einmal.
Müssen wir unser ERP oder unsere Warenwirtschaft ersetzen?
Nein. Bestehende Systeme werden angebunden, nicht ersetzt. Das Datenfundament liegt als eigene Schicht darüber und macht die vorhandenen Daten gemeinsam nutzbar.
Was heißt „Headless“ konkret, und was bringt es uns?
Storefront, Content und Commerce-Backend sind eigenständige, über Schnittstellen verbundene Bausteine. Das macht das System schneller, flexibler bei neuen Kanälen und unabhängiger von einzelnen Herstellern.
Für wen lohnt sich Headless Commerce, und für wen nicht?
Es lohnt sich, wenn mehrere Kanäle, viel Content, B2B-Logik oder tiefe Systemintegration zusammenkommen. Für einen einfachen Katalog mit Standardprozessen ist ein klassisches Shopsystem oft die bessere Wahl. Auch das sagen wir ehrlich.
Was hat KI-Sichtbarkeit mit unseren Daten zu tun?
KI-Assistenten zitieren Inhalte, die strukturiert, aktuell und belegbar sind. Die Web & AI Visibility Engine erzeugt solche Inhalte direkt aus deinen Unternehmens- und Produktdaten, statt aus einmalig geschriebenen Texten, die veralten.
Funktioniert das auch für B2B?
Ja. Headless-Architekturen bilden B2B-Preislogik, Kundenportale und Freigabeprozesse sauber ab, und die Steuerungslogik ist für B2B-Sortimente mit vielen Varianten oft der größte Hebel.
Kann esveo bestehende Agenturen und Dienstleister ergänzen?
Ja. Wir arbeiten mit klaren Schnittstellen und gemeinsamem Backlog. Shop-Agentur, ERP-Partner oder internes Team werden eingebunden, nicht ersetzt.
Wie schnell sehen wir erste Ergebnisse?
Der Commerce Data & AI Check und die Audits liefern in wenigen Wochen belastbare Ergebnisse. Beim Datenfundament ist der erste nutzbare Steuerungsfall Teil des Aufbaus, nicht erst das Endergebnis.