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KI, die in deinen Geschäftsprozessen arbeitet

Wir bringen KI-Use-Cases mit Agenten, Regeln und menschlicher Verantwortung produktiv in operative Geschäftsprozesse.

Damit dein Team wieder mehr Zeit für die eigentliche Aufgabe hat

Anfragen lesen, Informationen suchen, Angebote vorbereiten: Viel Arbeit wiederholt sich, obwohl jeder Fall etwas anders ist. Wir setzen KI dort ein, wo sie deinem Team konkrete Arbeitsschritte abnehmen kann und Ergebnisse fachlich prüfbar bleiben.

Was heute Zeit bindet
Was mit KI möglich wird
Anliegen und wichtige Angaben vorsortiert erhalten
Antworten mit passenden internen Quellen finden
Mit einem vorbereiteten Entwurf ins Detail gehen
Geprüfte Ergebnisse direkt im Vorgang weiterverwenden
Vorbereitete Fälle prüfen und Ausnahmen gezielt klären
Eine wiederkehrende Aufgabe im Alltag abgeben

AI-Use-Case Analyse: herausfinden, wo KI wirklich Wert schafft

Die AI-Use-Case Analyse ist keine allgemeine Beratung. Sie ist eine kompakte Bewertung deiner Ideen, Prozesse und Datenlage und liefert eine klare Entscheidungsgrundlage.

Wo lohnt sich KI bei uns wirklich und was setzen wir zuerst um?

Von KI-Ideen zur priorisierten Umsetzungsroadmap.

Kompakter Scope zum Festpreis: Ideen, Prozesse und Datenlage strukturiert bewerten
Bewertetes Use-Case-Portfolio nach Nutzen, Machbarkeit und Risiko
Empfehlung für den nächsten Schritt: Pilot, Umsetzung oder Stopp
Nutzen →Machbarkeit →
Hoher Nutzen · schnell machbar
Angebotserstellung automatisieren
Eingehende Anfragen vorsortieren
Quick Wins
Protokolle und Doku automatisieren

Wege in die digitale Zukunft. Mit Unterstützung von esveo

Nach dem Einstieg geht es entweder um die Automatisierung deiner operativen Prozesse oder um KI-Funktionen in deinem digitalen Produkt. Beide teilen Regeln, Betrieb und Verantwortung.

AI Workflows & Agents

„Wie bringen wir KI produktiv in unsere operativen Prozesse?“

Produktive KI-Automatisierung für operative Geschäftsprozesse.

Spezialisierte Agenten je Use Case ✦
Regeln und Entscheidungslogik
Integration in ERP, CRM und Fachsysteme
Menschliche Freigabe an den richtigen Stellen
Logging und Nachvollziehbarkeit
Wiederholbare Use-Case-Templates

AI-Bausteine für digitale Produkte

„Wie wird KI zu einer nützlichen Funktion in unserem digitalen Produkt?“

KI-Funktionen, die dein digitales Produkt besser machen.

Semantische Suche und Produktfinder
Assistenten in App, Portal und Shop ✦
RAG auf eigenen Inhalten und Daten
Klassifizierung und Datenextraktion
Saubere APIs, austauschbare Modelle
Messbare Qualität statt Demo-Effekt

Erkennst du die Schmerzpunkte wieder?

„Wo lohnt sich KI bei uns wirklich und was setzen wir zuerst um?“

AI-Use-Case Analyse →Ein bewertetes Use-Case-Portfolio mit Umsetzungsroadmap und klarer Empfehlung.

„Was kann KI heute und was bedeutet das für unsere Handlungsfähigkeit?“

KI & Agenten verstehen und einordnen →Realistisches KI-Verständnis und eine Methode, Use Cases zu bewerten.

„Können wir diesen KI-Use-Case schnell greifbar machen?“

AI Agent Pilot →Ein lauffähiger erster Agent oder Workflow mit klarem Scope und Empfehlung zur Umsetzung.

„Wie bringen wir KI produktiv in unsere operativen Prozesse?“

AI Workflows & Agents →Produktive Automatisierung mit Agenten, Regeln, Systemintegration und Freigaben.

„Wie wird KI zu einer nützlichen Funktion in unserem digitalen Produkt?“

AI-Bausteine für digitale Produkte →KI-Funktionen wie Suche, Assistenten oder Produktfinder, integriert in das digitale Produkt.

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Häufige Fragen

Brauchen wir zuerst eine KI-Strategie?

Nein. Die AI-Use-Case Analyse und die Workshops schaffen genau diese Grundlage: Aus Ideen wird ein bewertetes Portfolio, aus dem Portfolio ein Programm mit Rollen und Governance.

Was unterscheidet einen Agenten von einem Chatbot?

Ein Chatbot beantwortet Fragen. Ein Agent erledigt Vorgänge: Er liest Eingänge, trifft Entscheidungen innerhalb definierter Regeln, arbeitet mit deinen Systemen und übergibt an Menschen, wo es darauf ankommt.

Bleibt ein Mensch in der Verantwortung?

Ja, und zwar bewusst gestaltet: Freigabeschritte an den richtigen Stellen, klare Regeln, Logging und Nachvollziehbarkeit gehören bei uns zum Design jedes Workflows, nicht zur Nachrüstung.

Was ist, wenn unsere Daten noch nicht bereit für KI sind?

Das ist häufig der eigentliche erste Schritt. Dann legen wir zuerst die Grundlage im Bereich Digitalisierung & Systeme: Daten, Kennzahlen und Systemzugriffe. Die Use-Case-Roadmap bleibt dabei das Ziel.

Wie geht ihr mit Datenschutz und Regulierung um?

Risiko- und Datenschutzhinweise sind fester Teil der AI-Use-Case Analyse, Governance und Verantwortlichkeiten Teil des Operating Models. Was nicht verantwortbar ist, empfehlen wir auch nicht.

Auf welche Modelle und Anbieter setzt ihr?

Wir entwickeln modellagnostisch: Die Architektur trennt Use Case, Regeln und Modell, sodass Modelle austauschbar bleiben. Die Wahl folgt Anforderungen wie Qualität, Kosten und Datenschutz, nicht umgekehrt.

Wie schnell ist ein erster Pilot lauffähig?

Der AI Agent Pilot bringt einen konkreten Use Case mit klarem Scope, Beispieldaten und erstem Agenten oder Workflow schnell in einen lauffähigen Test, als Entscheidungsgrundlage für die Umsetzung.

Was passiert nach dem Piloten?

Erfolgreiche Piloten werden produktiv gemacht: Systemintegration, Freigaben, Logging, Betrieb. Aus dem Zuschnitt entsteht ein wiederholbares Template. Jeder weitere Use Case wird dadurch günstiger.

Ersetzt die Automatisierung unsere Mitarbeitenden?

Sie ersetzt Routine, nicht Verantwortung. Ziel ist, dass Fachkräfte weniger Zeit mit wiederkehrenden Vorgängen verbringen und Entscheidungen dort bleiben, wo Erfahrung und Kontext sitzen.

Nutzt esveo KI eigentlich selbst?

Ja, täglich: Analyse, Prototyping, Implementierung und Review laufen bei uns KI-gestützt mit menschlicher Verantwortung. Diese Erfahrung fließt direkt in die Use Cases unserer Kunden ein.