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Digitalisierung kontinuierlich voranbringen, gemeinsam mit McFilter

McFilter und esveo arbeiten laufend zusammen, nicht an einem einzelnen Projekt, sondern an einer gemeinsamen Richtung. Aus einzelnen Fragen aus Einkauf, Verkauf, Logistik und Steuerung ist eine gemeinsame Daten- und Operations-Landschaft für den Multi-Channel-Handel geworden, mit Reporting, Planung und operativen Anwendungen auf einer Grundlage. esveo berät, konzipiert, setzt um und entwickelt weiter.

Kunde

McFilter

Branche

eCommerce

Zusammenarbeit

Beratung, Fachkonzeption, Architektur, Entwicklung

Der Ausgangspunkt

McFilter ist ein mittelständisches E-Commerce-Unternehmen. Produktentwicklung, Einkauf, Lager und Versand liegen im eigenen Haus; verkauft wird über Marktplätze sowie eigene Shops. Mit jedem Kanal und jedem Artikel wuchsen die Abhängigkeiten zwischen Nachfrage, Gebühren, Bestand und Beschaffung.

Einzelne Exporte beantworteten einzelne Fragen. Sie trugen keine Entscheidung, die mehrere Bereiche zugleich betrifft. Der Engpass war nicht fehlende Software. Es fehlte eine gemeinsame Sicht auf Artikel, Auftrag, Bestand und Kosten.

Gemeinsamer Beratungs- und Entwicklungsweg

Die Zusammenarbeit läuft als Kreislauf aus Verstehen, Priorisieren, Konzipieren, Umsetzen und Verbessern, ohne Projektplan mit festem Enddatum.

Fragen in Vorhaben übersetzt

Abläufe, Entscheidungswege und Datenabhängigkeiten wurden mit den Fachanwendern so lange geordnet, bis jedes Vorhaben ein fachliches Ziel und einen prüfbaren Zuschnitt hatte.

Eine gemeinsame Grundlage geschaffen

JTL-Wawi, Marktplätze sowie Logistik- und Abrechnungsdaten liefen in ein Domänenmodell. Ohne diese Schicht hätte jede neue Anwendung Artikel und Bestände noch einmal für sich definiert.

Transparenz bis zur Ursache hergestellt

Dashboards und Analysen reichen bis auf Artikel, Auftrag und Komponente. Keine Zahl steht allein.

Planung an dieselbe Grundlage gehängt

Prognosen, Bestellvorschläge und FBA-Umlagerung greifen auf dieselben Daten zu wie das Reporting; geprüfte Vorschläge gehen zurück in die Warenwirtschaft.

Landschaft im Betrieb weiterentwickelt

Als Prognosekorrekturen nur auf dem gemessenen Zweig liefen, der Bestellzweig aber unkorrigiert blieb, haben wir beide auf dieselbe Implementierung gezogen. Was das gebracht hat, steht in der Absatzprognose. Neue Fragen, auch Auswertungen in natürlicher Sprache, brauchen seitdem kein neues System.